Términos y Condiciones
Para invitados a un evento · Última actualización: 11 de agosto de 2026
Estos términos son para quien confirma asistencia a una fiesta. Son cortos a propósito, porque tú no contrataste nada: alguien te invitó y tú dijiste que sí.
Lo importante: usar tu pase es gratis y no te obliga a nada. Vogelum es sólo el sistema que te entrega el pase y te deja entrar. Quien organiza la fiesta, la paga y responde por ella es el salón o el anfitrión.
1. Quién es quién
| Quién | De qué responde |
|---|---|
| El anfitrión o el salón | La fiesta: fecha, hora, lugar, comida, música, tu lugar en la mesa, si se cancela y si te devuelven algo. También decide a quién invita y a quién no. |
| Vogelum | El sistema: que la invitación abra, que tu pase llegue, que el código QR sirva en la puerta, y que tus datos estén tratados como dice el Aviso de Privacidad. |
| Tú | Que lo que escribiste sea cierto, y no pasarle tu pase a alguien más. |
Dicho de forma directa: si la fiesta se cancela o la comida no te gustó, eso no es con nosotros. Si tu pase no llegó o el QR no sirve, eso sí es con nosotros.
2. Qué es tu pase
- Es personal. Está emitido a tu nombre y a la cantidad de lugares que confirmaste.
- Es gratuito. No te cobramos por recibirlo, guardarlo ni usarlo.
- No es un boleto ni un título de crédito. No tiene valor, no se vende, no se cambia por dinero.
- Sirve para ese evento y deja de servir cuando el evento termina.
- El anfitrión puede revocarlo. Es su fiesta y decide quién entra.
Cuídalo como cuidarías una llave. Quien tenga la imagen de tu código puede presentarse en la puerta con ella. Si se te perdió o crees que alguien más lo tiene, avísale al anfitrión para que lo cancelen y te den otro.
3. Lo que te pedimos
- Que confirmes con datos verdaderos. Un nombre inventado o un teléfono ajeno significa que tu pase acaba en otro lado.
- Que no confirmes por gente que no te lo pidió.
- Que no intentes copiar, alterar o falsificar un pase, ni entrar con el de otra persona.
- Que no uses el campo de mensaje para insultar, amenazar ni publicar datos de terceros.
- Si vienes con menores, que seas su madre, padre o tutor, o que vengas con su permiso.
Si detectamos un intento de falsificar pases o de saturar el sistema, podemos bloquear ese acceso y avisar al anfitrión.
4. Los mensajes que te vamos a mandar
Recibirás tu pase y los avisos del evento por WhatsApp, SMS o correo, según lo que hayas dejado. Eso es lo que pediste al confirmar.
Publicidad no, salvo que la enciendas tú a propósito en tus preferencias. Ahí mismo puedes apagarla cuando quieras, sin cuenta ni contraseña. Apagarla no afecta tu pase.
Los costos de datos o de mensajería de tu compañía telefónica corren por tu cuenta, como con cualquier otro mensaje que recibas.
5. Fotografías del evento
Algunos eventos tienen estación de fotos. Es voluntaria: te tomas la foto si quieres, y te la mandamos al número que registraste.
- La foto es tuya. Puedes pedir que la borremos.
- El anfitrión y el salón pueden ver las fotos del evento que organizaron.
- Nosotros no las publicamos ni las usamos para promocionar nada.
- Si aparece un menor y quien lo acompaña quiere que se quite, se quita.
6. El servicio se presta como está
Ponemos empeño en que todo funcione, pero no podemos prometer que nunca falle. Puede caerse el internet del salón, puede fallar WhatsApp, puede agotarse la batería del lector de la puerta.
Por eso el sistema de acceso funciona sin conexión: si se cae la red en plena fiesta, la puerta sigue leyendo pases y todo se sincroniza después.
Si un mensaje no te llegó, revisa tu WhatsApp y tu correo no deseado, y si aun así nada, escríbenos: hola@vogelum.com.
7. Hasta dónde respondemos
Como no te cobramos nada por usar tu pase, nuestra responsabilidad hacia ti se limita a operar el sistema con cuidado razonable y a tratar tus datos como dice el aviso de privacidad.
No respondemos por lo que decida el anfitrión ni por lo que pase en la fiesta. Nada de esto limita los derechos que la ley mexicana te da como consumidor ni como titular de tus datos personales; esos no se pueden renunciar y no pretendemos que lo hagas.
8. Tus datos
Todo lo que recabamos, para qué, con quién se comparte y cómo pedir que lo borremos está en el Aviso de Privacidad. Vale la pena leerlo: es corto y está escrito para entenderse.
Resumen de una línea: te mandamos tu pase, no vendemos tus datos, y apagas lo que quieras desde tus preferencias.
9. Cambios
Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba. Los cambios no afectan un evento al que ya confirmaste.
10. Ley aplicable
Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier aclaración escríbenos primero a hola@vogelum.com; casi todo se resuelve ahí y sale más barato para los dos.
11. Si eres un salón, no un invitado
Estos términos son para quien confirma asistencia. Si contrataste Vogelum para organizar tus eventos, lo tuyo está en los términos del servicio y en la política de privacidad de la plataforma.
Documento redactado conforme a la legislación mexicana aplicable. No sustituye la asesoría de un abogado.
Terms and Conditions
For event guests · Last updated: 11 August 2026
These terms are for people confirming attendance at a party. They are deliberately short, because you did not hire anything: somebody invited you and you said yes.
The important part: using your pass is free and commits you to nothing. Vogelum is only the system that delivers your pass and lets you in. The party is organised, paid for and answered for by the venue or the host.
1. Who is who
| Who | Answers for |
|---|---|
| The host or the venue | The party: date, time, place, food, music, your seat, whether it is cancelled and whether anything is refunded. It also decides who is invited and who is not. |
| Vogelum | The system: that the invitation opens, that your pass arrives, that the QR code works at the door, and that your data is handled as stated in the Privacy Notice. |
| You | That what you typed is true, and that you do not hand your pass to somebody else. |
Put plainly: if the party is cancelled or you did not like the food, that is not with us. If your pass never arrived or the QR does not work, that is with us.
2. What your pass is
- It is personal. Issued in your name, for the number of seats you confirmed.
- It is free. We do not charge you to receive, keep or use it.
- It is not a ticket or a financial instrument. It has no value, is not for sale, and cannot be exchanged for money.
- It works for that event and stops working once the event is over.
- The host can revoke it. It is their party and they decide who comes in.
Look after it as you would a key. Whoever holds the image of your code can show up at the door with it. If you lose it or think somebody else has it, tell the host so it can be cancelled and reissued.
3. What we ask of you
- Confirm with truthful details. A made-up name or somebody else's phone number means your pass ends up elsewhere.
- Do not confirm on behalf of people who did not ask you to.
- Do not copy, alter or forge a pass, or try to enter with someone else's.
- Do not use the message field to insult, threaten or publish other people's personal data.
- If you bring minors, be their parent or guardian, or come with their permission.
If we detect an attempt to forge passes or overload the system, we may block that access and inform the host.
4. The messages we will send you
You will receive your pass and event updates by WhatsApp, SMS or email, depending on what you provided. That is what you asked for by confirming.
No marketing, unless you deliberately turn it on in your preferences. You can turn it off there at any time, with no account and no password. Turning it off does not affect your pass.
Any data or messaging charges from your phone company are yours, as with any other message you receive.
5. Event photographs
Some events have a photo booth. It is voluntary: you take the photo if you want, and we send it to the number you registered.
- The photo is yours. You can ask us to delete it.
- The host and the venue can see the photos from the event they organised.
- We do not publish them or use them to promote anything.
- If a minor appears and their accompanying adult wants it removed, it is removed.
6. The service is provided as it is
We work hard to keep everything running, but we cannot promise it never fails. The venue's internet can drop, WhatsApp can fail, the door scanner's battery can die.
That is why the access system works offline: if the network drops mid-party, the door keeps reading passes and everything syncs afterwards.
If a message never reached you, check your WhatsApp and your spam folder, and if there is still nothing, write to us: hola@vogelum.com.
7. The limits of our responsibility
Since we charge you nothing for using your pass, our responsibility towards you is limited to operating the system with reasonable care and handling your data as the privacy notice states.
We do not answer for the host's decisions or for what happens at the party. None of this limits the rights Mexican law gives you as a consumer or as the owner of your personal data; those cannot be waived and we are not asking you to waive them.
8. Your data
Everything we collect, what for, who it is shared with and how to ask us to delete it is in the Privacy Notice. It is worth reading: it is short and written to be understood.
One-line summary: we send you your pass, we do not sell your data, and you switch off whatever you like from your preferences.
9. Changes
If we change something important, we update the date above. Changes do not affect an event you have already confirmed for.
10. Governing law
These terms are governed by the laws of the United Mexican States. For any query, write to us first at hola@vogelum.com; almost everything gets resolved there and it is cheaper for both of us.
11. If you are a venue, not a guest
These terms are for people confirming attendance. If you hired Vogelum to run your events, yours are the terms of service and the platform privacy policy.
Drafted under applicable Mexican law. Not a substitute for legal advice.